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《中高層干部 核心管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升》精英版

2021-04-21 11:47:13 847

《MTP中高層干部核心管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升》精英版

經(jīng)典培訓(xùn)課程,是眾多企業(yè)的首選,為企業(yè)鑄造管理尖兵團(tuán)隊(duì)
全面、系統(tǒng),實(shí)效,5月20-21-22日 深圳  7月15-16-17日 廣州 
承諾:對(duì)課程不滿意不收費(fèi)

【參加對(duì)象】:企業(yè)總經(jīng)理/副總經(jīng)理,總監(jiān)、各部門(mén)經(jīng)理/主管/管理人員、和有志于提升自我的相關(guān)人員。
【授課形式】:老師講授、案例剖析、情境模擬、分組互動(dòng)研討、疑難問(wèn)題解答。

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學(xué)習(xí)本課程 目的和意義

中高層管理干部是企業(yè)的重要人力資源,他們能力水平的高低決定了企業(yè)管理的整體水準(zhǔn),影響到企業(yè)的效率、品質(zhì)、成本、員工士氣和公司整體竟?fàn)幜?;然而因大部分管理人員是由基層提拔或者是由技術(shù)職位轉(zhuǎn)向管理職位,沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)專業(yè)的管理技能培訓(xùn)訓(xùn)練,盡管做了管理者,但卻無(wú)法將管理的職能發(fā)揮出來(lái),在管理理念、思路方面無(wú)法跟上時(shí)代與企業(yè)發(fā)展的步伐,管理技能長(zhǎng)期得不到提升。體現(xiàn)在管理工作中:

一、身為中高層管理人員,卻往往責(zé)任心不強(qiáng),積極性不高,改善意愿不足,滿足現(xiàn)狀,只求不出大問(wèn)題。

二、不知如何去溝通/協(xié)調(diào)、配合相關(guān)的部門(mén)與同事,本位主義嚴(yán)重;不知如何整合團(tuán)隊(duì)力量,打造團(tuán)隊(duì)能力,導(dǎo)致企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作性差,推諉扯皮現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,至使企業(yè)內(nèi)耗大,效率低下;

三、沒(méi)有去優(yōu)化和推動(dòng)公司高效的運(yùn)作機(jī)制與流程建設(shè),沒(méi)有做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化和高效運(yùn)行,導(dǎo)致工作混亂、繁瑣,低效,難以達(dá)到預(yù)期的效果,對(duì)下達(dá)的工作無(wú)法貫徹執(zhí)行到位。

四、盡管企業(yè)/部門(mén)和個(gè)人有目標(biāo)、有考核,但欠缺嚴(yán)謹(jǐn)周全的實(shí)施計(jì)劃和有效執(zhí)行保障系統(tǒng),對(duì)潛在的各種問(wèn)題隱患沒(méi)有充分的識(shí)別與消除,導(dǎo)致各級(jí)管理者象救火隊(duì)員,哪里有事就沖到哪里,結(jié)果是頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳,忙亂而無(wú)效益,至使目標(biāo)難以達(dá)成。

五、面對(duì)年青一代員工,很多管理者不知如何更好的去引領(lǐng)他們,只有走進(jìn)年輕人的世界,了解他們的價(jià)值取向、性格特征、興趣愛(ài)好,發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn),結(jié)合他們的特點(diǎn),才能激發(fā)他們的動(dòng)力,讓他們發(fā)揮出自身的激情與智慧,凝集團(tuán)隊(duì)的力量,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

要解決以上問(wèn)題,不僅要讓中高層干部從管理理念和思路上獲得符合時(shí)代和企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的系統(tǒng)管理知識(shí),而且要讓他們掌握實(shí)戰(zhàn)與實(shí)效的管理技能,并在工作中加以運(yùn)用,從而推動(dòng)和提升公司整體管理檔次升級(jí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)效率與效益的提高,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。

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課程的收益與價(jià)值

1、革新觀念,培養(yǎng)中高層干部必備的管理意識(shí)和思維方式

2、提升中高層干部的責(zé)任意識(shí)與職業(yè)行為素養(yǎng)

3、提升中高層干部的溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,創(chuàng)造良好與積極的工作氛圍

4、提升中高層干部的計(jì)劃、組織、與目標(biāo)達(dá)成能力

5、提升中高層干部的執(zhí)行能力

6、認(rèn)識(shí)到建立/優(yōu)化、推動(dòng)和執(zhí)行流程的重要性與方法

7、掌握分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的技巧與步驟

8、認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)與激勵(lì)員工的重要性以及方法

9、了解和掌握年新一代員工的價(jià)值取向、心理與行為特征

10、了解和掌握管理新一代員工的技巧與方法

11、提升中高層干部打造高效協(xié)作團(tuán)隊(duì)的能力

12、提升中高層干部的領(lǐng)導(dǎo)能力

13、充分認(rèn)識(shí)到提升自我的必要性與迫切性

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第一天課程

開(kāi)篇、當(dāng)今制造企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理面臨的壓力、挑戰(zhàn)與機(jī)遇

1、當(dāng)今制造企業(yè)面臨的問(wèn)題、挑戰(zhàn)與機(jī)遇

2、智能化時(shí)代,企業(yè)與員工如何更好的適應(yīng)與發(fā)展

3、企業(yè)與員工如何突破自我格局,邁上一個(gè)新臺(tái)階。

案例分享與觀點(diǎn)交流


第一部分、中高層干部---職責(zé)與使命擔(dān)當(dāng)、必備能力與素質(zhì)(2小時(shí))

1、中高層干部在企業(yè)的地位、責(zé)任與使命

2、企業(yè)呼喚高素質(zhì)的中高層職業(yè)經(jīng)理人

3、中高層干部所扮演的六大角色

4、中高層干部必須實(shí)現(xiàn)的七種角色轉(zhuǎn)換

5、準(zhǔn)精理解和把握“責(zé)、權(quán)、利”之間的關(guān)系

6、優(yōu)秀主管面對(duì)工作應(yīng)有的九大意識(shí)

7、日常管理容易陷入的八大誤區(qū)

8、優(yōu)秀主管必須具備的十二項(xiàng)能力

9、成功主管的八項(xiàng)準(zhǔn)則---如何修煉

10、中高層干部類型分析與缺陷認(rèn)知

案例分析與小組研討

 

第二部分、提升中高層干部 計(jì)劃、組織、執(zhí)行與與目標(biāo)達(dá)成能力(4小時(shí))

1、計(jì)劃、組織、指揮、控制,如何做到環(huán)環(huán)相扣

2、達(dá)成型/解決問(wèn)題型工作目標(biāo)如何來(lái)制定與實(shí)施

3、為什么會(huì)出現(xiàn)計(jì)劃趕不上變化?如何做到精準(zhǔn)把控。

4、為什么良好的工作計(jì)劃卻執(zhí)行不下去?

5、執(zhí)行不力的十大原因

6、管理干部面對(duì)執(zhí)行力的五大態(tài)度

7、結(jié)果與任務(wù)

8、商業(yè)人格

9、如何提升自己的執(zhí)行力?

10、如何貫切與檢查下屬的執(zhí)行力?

你強(qiáng)調(diào)什么,就檢查什么,你不檢查就等于不重視

11、提升執(zhí)行力實(shí)用管制工具

1)管理閉環(huán)法  2)分段控制法     3)三要素控制法

4)稽核控制法  5)數(shù)據(jù)考核控制法 6YCYA

12、如何培養(yǎng)和塑造自己成為執(zhí)行型人才

13、如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的配合與協(xié)作,確保順利執(zhí)行并達(dá)成工作目標(biāo)

案例分享與研討:優(yōu)秀企業(yè) 目標(biāo)管理成功案例分享

優(yōu)秀企業(yè) 執(zhí)行力案例分析與討論  

 

第二天課程】:

第三部分、提升中高層干部的溝通與協(xié)作能力──管理的核心(3.5小時(shí))

1、正視溝通及其重要性

2、溝通的三大原則與心態(tài)(有效溝通的基石)

3、有效溝通的方法與技巧

4、溝通障礙產(chǎn)生的問(wèn)題成因與防范

5、有效處理沖突的六大技巧(進(jìn)退有方)

6、如何正確看待與處理“合作與競(jìng)爭(zhēng)”之間的沖突關(guān)系。

7、報(bào)告、聯(lián)系、商討(優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的精髓)

8、如何與下屬建立相互依賴的關(guān)系(怎樣才能讓下屬相信你、認(rèn)同你,樂(lè)意聽(tīng)你的)

9、如何與上級(jí)進(jìn)行積極有效的溝通(怎樣才能成為上司的得力助手,得到上司的支持與肯定)

10、如何與同級(jí)進(jìn)行配合與協(xié)作(如何獲得相關(guān)部門(mén)與同事的支持與配合)

11、怎樣才能消除或減少組織中的種種內(nèi)耗

12、如何增進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,有效開(kāi)展工作。

13、如何營(yíng)造良好的溝通文化與團(tuán)隊(duì)精神。

■經(jīng)典案例分享、研討、與分組發(fā)表。

 

第四部分、提升中高層干部建立/優(yōu)化公司相關(guān)制度與運(yùn)作流程的能力(2.5小時(shí))

1、中高層干部在制定與優(yōu)化“制度與運(yùn)作流程”中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c職責(zé)

2、制度、流程體系的持續(xù)改進(jìn)與改進(jìn)契機(jī)

3、如何制定公司級(jí)制度與運(yùn)作流程?實(shí)例展示詳解

4、如何制定部門(mén)級(jí)制度與運(yùn)作流程?實(shí)例展示詳解

5、如何制定關(guān)鍵崗位操作流程?實(shí)例展示詳解

6、制度與流程如何做到實(shí)用性、操作性、高效性與人性化四個(gè)統(tǒng)一

7、制度與流程如何做到與組織、執(zhí)行力、企業(yè)文化相匹配

8、如何確保各部門(mén)運(yùn)作流程的銜接和避免不必要的沖突

9、如何預(yù)防制度與流程變成一紙空文,無(wú)法執(zhí)行

■流程梳理案例分享與小組研討發(fā)表

第三天課程】:

第五部分、提升中高層干部的領(lǐng)導(dǎo)力---助你更好的領(lǐng)導(dǎo)下屬(3.5小時(shí))

1、怎樣才算是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者?

2、如何由“管”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙龑?dǎo)”,正確理解下面兩句話:

■領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)思想,管理者管理事物。

■領(lǐng)導(dǎo)者最會(huì)做人,管理者最會(huì)做事。

3、如何正確評(píng)價(jià)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力?

■品格修為檢視表

■能力量表評(píng)估:

■性格量表

4、一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者是怎樣練成的?

5、如何發(fā)揮職位影響力

6、如何建立個(gè)人影響力

7、管理者的性格與領(lǐng)導(dǎo)力

8、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

9、十種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為

10、領(lǐng)導(dǎo)者的壓力與情緒管理

11、如何將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)力

12、如何激發(fā)正面情緒,有效管控負(fù)面情緒

13、領(lǐng)導(dǎo)者如何有效管控下屬和團(tuán)隊(duì)的情緒

14、了解與認(rèn)識(shí)你的IQ、EQ、AQ

■IQ、EQ、AQ測(cè)量表

15、如何管控與應(yīng)對(duì)不同類型的下屬與同事

16、領(lǐng)導(dǎo)力的成長(zhǎng)與發(fā)展提升

■案例研討:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和角色轉(zhuǎn)換

17、突破現(xiàn)有格局,培養(yǎng)自信與成功心態(tài)

案例分享、分析與小組研討發(fā)表

 

第六部分、提升中高層干部培養(yǎng)、激勵(lì)下屬的能力,助你更好的引領(lǐng)新一代員工(2.5小時(shí))

1、管理需要啟蒙,培訓(xùn)成為先導(dǎo)

2、衡量員工的要求與標(biāo)準(zhǔn)是什么?

■兩把尺子、四種狀態(tài)

案例分析:?jiǎn)T工狀態(tài)診斷

3、新一代員工 人格特質(zhì)與職業(yè)價(jià)值觀

4、員工心理與行為特征

5、如何對(duì)新一代員工進(jìn)行培養(yǎng)與輔導(dǎo)

1)態(tài)度決定一切---員工心態(tài)培養(yǎng)

2)培養(yǎng)員工應(yīng)有的態(tài)度、方法與OJT訓(xùn)練

案例分析與研討:

與其責(zé)怪下屬太笨,不如反思為啥教不好

做教練而不做警察,好的管理者就是一位好老師。

3)員工消極情緒產(chǎn)生的根源與結(jié)果分析

4)引導(dǎo)員工達(dá)成工作目標(biāo)的方法與技巧

5)塑造責(zé)任心、培養(yǎng)自信心

實(shí)操:情境模擬

6)行為與習(xí)慣改善輔導(dǎo)技巧

實(shí)操:情境模擬

7)能力與業(yè)績(jī)改善輔導(dǎo)技巧

實(shí)操:模擬績(jī)效面談

8)員工職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)技巧

5、如何對(duì)新一代員工進(jìn)行有效溝通與激勵(lì)

1)員工究竟在想什么?需要什么?

2)面對(duì)新一代員工溝通對(duì)話的六大障礙

3)與新一代員工溝通對(duì)話的五種技巧

4)激發(fā)新一代員工潛力的四種有效方法

5)讓新一代員工主動(dòng)認(rèn)知問(wèn)題的方法與途徑

6)有效激勵(lì)下屬的六種方式與十二種方法

■馬斯洛理論  ■ERG理論  ■XY理論  ■雙因素理論  ■強(qiáng)化理論  ■成就需要理論

■案例分享與分組研討發(fā)表

7)“馬太效應(yīng)”在管理中運(yùn)用與發(fā)揮

案例分析與研討

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