咨詢(xún)顧問(wèn)：十大職業(yè)?。?/span>

導(dǎo)語(yǔ)：2016年1月，曾撰寫(xiě)此話題，五年后的今天，職業(yè)病依然故我，且大有升級(jí)之勢(shì)，因而有此篇2.0版繼續(xù)反思總結(jié)。

咨詢(xún)顧問(wèn)職業(yè)病從“輕度患者”到“無(wú)藥可救”，已經(jīng)深入骨髓不可改變也不想改變，成為戒不掉的本能。

一、輕度患者

一入咨詢(xún)深似海，初生牛犢不怕虎。作為輕度患者，慢慢在愛(ài)上咨詢(xún)，但也慢慢陷入進(jìn)去，患上了四大職業(yè)病。此時(shí)若撤退，病可痊愈。

01：最常見(jiàn)之?。哼哆?話癆

這個(gè)一定要寫(xiě)在最前面，以之為后面的絮絮叨叨找到借口。

與客戶(hù)第一次會(huì)面，如何用三言?xún)烧Z(yǔ)就讓陌生人信服你？項(xiàng)目啟動(dòng)第一站是調(diào)研訪談，如何讓調(diào)研對(duì)象卸下偽裝、對(duì)陌生的你吐露心聲？這需要強(qiáng)大的溝通能力，不但自己要會(huì)講話，還要會(huì)引導(dǎo)他人講話。

不知不覺(jué)間，這個(gè)職業(yè)習(xí)慣就改變了咨詢(xún)顧問(wèn)的人生，叨叨變成了關(guān)鍵詞。大家這是有多厭倦自己的這一特性，看看身邊顧問(wèn)在朋友圈的表白，其實(shí)“我是一個(gè)內(nèi)向的人、靦腆的人”……只有自己知道，一個(gè)大顧問(wèn)從不擅于言語(yǔ)到滔滔不絕經(jīng)歷了怎樣的蛻變之痛。

話癆職業(yè)病，一是因?yàn)楸磉_(dá)欲，二是因?yàn)樘骄坑?。前者是讓別人了解你，而后者則是對(duì)世界有足夠的好奇心，不放過(guò)一切了解信息的機(jī)會(huì)。
   舉一個(gè)話癆案例，陌生城市里的出租車(chē)司機(jī)會(huì)變成咨詢(xún)顧問(wèn)聊天對(duì)象之一，基于此，我們了解了這個(gè)城市里出租車(chē)單班雙班如何繳納份兒錢(qián)；國(guó)有民營(yíng)出租車(chē)公司在社保補(bǔ)充津貼方面有何不同；有多少輛出租車(chē)、有多少現(xiàn)任司機(jī)還有多少人在排隊(duì)等待上崗；個(gè)體牌照期初拍賣(mài)價(jià)格以及當(dāng)前價(jià)格的波動(dòng)趨勢(shì)…… 這不是無(wú)聊的行為啊，這是了解一個(gè)城市普通群眾生活的機(jī)會(huì)，咨詢(xún)顧問(wèn)的好奇探究之心存在于每一處。

用身邊毒舌顧問(wèn)的話，如果口頭表達(dá)能力欠缺，這說(shuō)明智商不足，不能清晰有力的表達(dá)觀點(diǎn)。因而，為了說(shuō)明我們是有智商的人，原諒大顧問(wèn)的叨叨吧。這個(gè)職業(yè)病，不能改。

其實(shí)，我們并不是無(wú)節(jié)制的叨叨。知道客戶(hù)秘密太多了，我們也想挖個(gè)樹(shù)洞，但是“不該說(shuō)的不說(shuō)”之保密準(zhǔn)則是咨詢(xún)顧問(wèn)的底線，這也是顧問(wèn)職業(yè)生涯得以持續(xù)的保障。

02：最?lèi)?ài)恨交織：差旅控

無(wú)盡的差旅是咨詢(xún)顧問(wèn)工作的經(jīng)典標(biāo)簽。初入職場(chǎng)的年輕人喜歡差旅，可以與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)小伙伴一起看美景品美食、一起歡騰。入行久了之后，差旅對(duì)咨詢(xún)顧問(wèn)而言只是意味著酒店、客戶(hù)辦公地、機(jī)場(chǎng)的三點(diǎn)一線。

當(dāng)習(xí)慣了拎起行李說(shuō)走就走的差旅、當(dāng)習(xí)慣了在酒店比在家更“有規(guī)律”的生活，當(dāng)習(xí)慣了見(jiàn)到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)比見(jiàn)到家人還多，就已經(jīng)患上苦樂(lè)自知的差旅癥：差旅本身不是病，習(xí)慣了差旅才是一種病。有一段時(shí)間不出差，反而不習(xí)慣。

咨詢(xún)顧問(wèn)恨差旅，因?yàn)椴盥?，咨?xún)顧問(wèn)可能錯(cuò)過(guò)了小區(qū)春天里的第一朵花開(kāi)、錯(cuò)過(guò)了冬天的第一場(chǎng)雪、錯(cuò)過(guò)了家中萌娃的人生第一步；但是咨詢(xún)顧問(wèn)也更愛(ài)差旅，在差旅中領(lǐng)略不同的風(fēng)景、認(rèn)識(shí)不同的人、感受不同的心情。

出短差的咨詢(xún)顧問(wèn)控訴在一個(gè)城市不足24小時(shí)的停留，出長(zhǎng)差的咨詢(xún)顧問(wèn)控訴要把客戶(hù)駐地變第二故鄉(xiāng)?？卦V歸控訴，但是咨詢(xún)顧問(wèn)們最終還是習(xí)慣了差旅、習(xí)慣了在路上。

差旅路上，咨詢(xún)顧問(wèn)職業(yè)病又暴露無(wú)遺：那個(gè)對(duì)機(jī)場(chǎng)排隊(duì)管理流程憤憤點(diǎn)評(píng)、欲改之而后快的人是咨詢(xún)顧問(wèn)、那個(gè)在酒店寫(xiě)出洋洋灑灑服務(wù)改進(jìn)建議的人是咨詢(xún)顧問(wèn)，那個(gè)在超級(jí)熱門(mén)火鍋店候餐過(guò)程研究翻臺(tái)率的人是咨詢(xún)顧問(wèn)，當(dāng)然，還少不了那個(gè)繼續(xù)跟出租車(chē)叨叨的咨詢(xún)顧問(wèn)……

在路上，是一種永不停歇的心態(tài)。咨詢(xún)顧問(wèn)就在愛(ài)與恨的差旅中，大步向前，書(shū)寫(xiě)著曼妙豐富的人生。

03：最有價(jià)值之?。簳r(shí)間控

生活中，太多的人面不紅心不跳的說(shuō)，“我是拖延癥患者，雖然學(xué)習(xí)了太多的時(shí)間管理方法、仿效了無(wú)數(shù)高效能人士的習(xí)慣，但仍然是不可救藥。”

那么，請(qǐng)到咨詢(xún)行業(yè)來(lái)吧，因?yàn)檫@里是用時(shí)間控患者來(lái)消滅拖延癥患者。嚴(yán)格的項(xiàng)目管理機(jī)制下，你想犯拖延癥？項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)拖著拽著你一起前進(jìn)，容不得偷懶與拖沓。為了項(xiàng)目計(jì)劃的如期，不小心熬個(gè)夜也是正常，不經(jīng)歷通宵怎么見(jiàn)光明，這是咨詢(xún)顧問(wèn)的成長(zhǎng)必經(jīng)之路。

每家咨詢(xún)公司都有類(lèi)似的工時(shí)管理工具，用于記錄咨詢(xún)顧問(wèn)的時(shí)間去了哪里，是在項(xiàng)目上投入還是在市場(chǎng)拓展、客戶(hù)跟進(jìn)，是在參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、還是在個(gè)人休假。咨詢(xún)顧問(wèn)的時(shí)間管理可以安排每一個(gè)行程實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接：不在現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議中，就在電話會(huì)議中；不在任何會(huì)議中，那就是在飛行中（當(dāng)然也不是那么絕對(duì)，與客戶(hù)一起在飛機(jī)上會(huì)議也是顧問(wèn)們活生生的經(jīng)歷）。這不是束縛，當(dāng)把時(shí)間管理變成一種自覺(jué)，會(huì)成為讓你受益一生的習(xí)慣。

作為典型的時(shí)間控患者，咨詢(xún)顧問(wèn)面對(duì)一切目標(biāo)第一反應(yīng)是時(shí)間節(jié)點(diǎn)在哪里、擬定計(jì)劃。  “想到”只是第一步，“做到”才是真實(shí)，因而更重要的第二步是立即轉(zhuǎn)換為行動(dòng)。這需要用時(shí)間計(jì)劃來(lái)進(jìn)行控制，不然溜走的是時(shí)間、留下的是空嘆。

作為典型的時(shí)間控患者，咨詢(xún)顧問(wèn)喜歡守時(shí)的人、喜歡高效率的人；最恨浪費(fèi)自己時(shí)間、也更恨浪費(fèi)他人時(shí)間的人。人生并不長(zhǎng)，歲月并不是任意揮霍，眼睜睜看著九宮格從一天變成一月、一年，轉(zhuǎn)瞬間就無(wú)法再重寫(xiě)。

因而，咨詢(xún)顧問(wèn)這個(gè)時(shí)間控的職業(yè)病，還是繼續(xù)保留吧。

04：最欲罷不能之?。杭?xì)節(jié)控

“細(xì)節(jié)決定成敗”，這是初入職場(chǎng)之時(shí)，前輩面對(duì)我如犬牙參差的PPT所給予的語(yǔ)重心長(zhǎng)之提點(diǎn)，也進(jìn)而成為影響今后多年的職業(yè)習(xí)慣。

身患細(xì)節(jié)控職業(yè)病的咨詢(xún)顧問(wèn)，對(duì)每一張PPT的配色、圖形排列、圖表應(yīng)用都有著苛刻的挑剔之心。比如我們火眼金睛的顧問(wèn)能夠從滿盤(pán)的顏色中一眼挑出公司所要求的標(biāo)準(zhǔn)德勤藍(lán)、德勤綠，能夠堪比游標(biāo)卡尺的一眼掃出這一縱列圖形排隊(duì)是否整齊，這種細(xì)節(jié)病是不是已經(jīng)“病入膏肓”？

不到交報(bào)告那一刻，無(wú)法停止想要修改的心，努力左刪又調(diào)、想要字字珠璣，恨不得可以推倒重來(lái)，這是更嚴(yán)重的從細(xì)節(jié)控演變的“強(qiáng)迫癥”患者。更有資深的“強(qiáng)迫癥”患者，會(huì)認(rèn)真的跟你談：“別動(dòng)不動(dòng)就給自己扣上強(qiáng)迫癥的帽子，你知道神經(jīng)癥里的強(qiáng)迫性思維與精神病里的強(qiáng)制性思維之區(qū)別么？”你是不是被深深的繞暈?  不是因?yàn)樽稍?xún)顧問(wèn)是理論家，實(shí)在是因?yàn)閷?duì)細(xì)節(jié)對(duì)真相的探究欲容不得錯(cuò)誤觀點(diǎn)的存在。

細(xì)節(jié)控源于對(duì)完美的追求，遇到細(xì)節(jié)控的咨詢(xún)顧問(wèn)，請(qǐng)放棄斗爭(zhēng)。請(qǐng)相信，咨詢(xún)顧問(wèn)不是無(wú)謂的浪費(fèi)時(shí)間、不會(huì)只沉浸在細(xì)節(jié)中不能自拔。因?yàn)榧?xì)節(jié)控患者的咨詢(xún)顧問(wèn)既懂得“一粒沙里見(jiàn)世界”的見(jiàn)微知著，也懂得“觀大勢(shì)、 謀全局、 抓大事”的大氣磅礴。

二、重度患者
從一名小鮮肉，慢慢熬成了臘肉，此時(shí)已經(jīng)明知患病，卻不可自拔。
05：最理直氣壯之?。哼壿嬁?/span>

咨詢(xún)顧問(wèn)的邏輯控，體現(xiàn)在工作中，是對(duì)數(shù)據(jù)案例的深挖細(xì)查、對(duì)推敲過(guò)程的刀刻斧琢、以此帶來(lái)鮮明犀利的結(jié)論觀點(diǎn)而無(wú)懼挑戰(zhàn)；

咨詢(xún)顧問(wèn)的邏輯控，體現(xiàn)在生活中，如果不加控制，一不小心就從“嚴(yán)謹(jǐn)縝密”演變成了 “好辯善斗”。

如果你想找虐，那么請(qǐng)找一個(gè)咨詢(xún)顧問(wèn)做家屬吧，一定讓你在大大小小的生活辯論中自覺(jué)敗下陣來(lái)；

如果你壓根不想在生活中消耗腦細(xì)胞，那么也請(qǐng)找一個(gè)咨詢(xún)顧問(wèn)做家屬吧，任何家庭事務(wù)決策、只需面對(duì)咨詢(xún)顧問(wèn)呈上的備選方案，輕吐蓮花: “選這個(gè)…… ”這種高坐明堂不沾塵世的感覺(jué)是不是很好？   

犯了邏輯控的咨詢(xún)顧問(wèn)，在家庭管理中會(huì)展現(xiàn)巨大的管控能力，從預(yù)算到?jīng)Q算管理，從融資到投資決策，一切盡在掌握；犯了邏輯控的咨詢(xún)顧問(wèn)，面對(duì)是否買(mǎi)學(xué)區(qū)房的選擇，從國(guó)家宏觀政策分析到區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、從人口政策到教育產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，聽(tīng)到這樣的慷慨陳詞，是不是很想打開(kāi)窗戶(hù)把咨詢(xún)顧問(wèn)丟出去?

06：最深入骨髓之?。浩珗?zhí)狂

因?yàn)樯砘嫉谝环N職業(yè)病“話癆”，導(dǎo)致一口氣叨叨了這么久。那么為何，自知有病，還放棄治療？原因是這最深入骨髓之?。骸捌珗?zhí)狂”。當(dāng)然這只是夸大了的稱(chēng)呼，代表一種執(zhí)著到底的意念，并不是真的是如醫(yī)生界定的以妄想為基礎(chǔ)的精神病。

透過(guò)《只有偏執(zhí)狂才能生存》一書(shū)，偏執(zhí)狂們從中找到了理論與實(shí)踐依據(jù)。這種偏執(zhí)在不同行業(yè)有不同的體現(xiàn)。對(duì)咨詢(xún)顧問(wèn)而言，或許是被“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題”的工作三段論下了魔咒，不找到問(wèn)題的解決答案，心一直就是懸著的。不達(dá)目標(biāo)不罷休是咨詢(xún)顧問(wèn)的特質(zhì)，正向說(shuō)是有毅力，負(fù)面說(shuō)就是太偏執(zhí)。

忘記了是哪里讀過(guò)的話，“有時(shí)候不是我們過(guò)于偏執(zhí)，而是其他的人不再堅(jiān)持”，心有戚戚焉，咨詢(xún)顧問(wèn)不是偏執(zhí)的病人，只是我們一直在堅(jiān)持，源于對(duì)這個(gè)行業(yè)有著太過(guò)于固執(zhí)的愛(ài)。

因?yàn)閻?ài)得偏執(zhí)，旁人看起來(lái)再苦再累的加班熬夜、差旅飛行，咨詢(xún)顧問(wèn)也能甘之如飴；因?yàn)閻?ài)得偏執(zhí)，面對(duì)客戶(hù)的挑戰(zhàn)如利劍、項(xiàng)目的復(fù)雜如亂麻，咨詢(xún)顧問(wèn)也能斗志昂揚(yáng)直面應(yīng)對(duì)。

這種偏執(zhí)，不是盲目的一味到底偏執(zhí)，而是有既定方向的執(zhí)著，就讓這份偏執(zhí)成為支撐咨詢(xún)顧問(wèn)走下去、走得更遠(yuǎn)的力量。

07：最無(wú)可奈何之?。罕粣?ài)綁架

“客戶(hù)”，這是在咨詢(xún)顧問(wèn)口中頻頻閃現(xiàn)的詞語(yǔ)，作為一個(gè)統(tǒng)稱(chēng)，包括了客戶(hù)企業(yè)、產(chǎn)品、客戶(hù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等。咨詢(xún)顧問(wèn)的年終總結(jié)，只需略一盤(pán)點(diǎn)，就可以知道這一年在哪些客戶(hù)度過(guò)。以至于數(shù)年后經(jīng)過(guò)某個(gè)地點(diǎn)，會(huì)不由自主回想到，這里某個(gè)客戶(hù)某個(gè)項(xiàng)目曾經(jīng)承載了自己的青春歲月。這就是客戶(hù)一詞于咨詢(xún)顧問(wèn)的意義。

咨詢(xún)顧問(wèn)的工作中或多或少多都有過(guò)類(lèi)似的經(jīng)歷：美好休假中被提前拽回，參加某重大項(xiàng)目匯報(bào)會(huì)議；在那些本該與家人共度的節(jié)日里，與客戶(hù)在一起奮戰(zhàn)；這就是咨詢(xún)顧問(wèn)的工作性質(zhì)，被客戶(hù)、被項(xiàng)目“綁架”。

這其中有無(wú)可奈何，因?yàn)榭蛻?hù)決策者只有這個(gè)時(shí)間段可以來(lái)討論決策；這其中也有心甘情愿，因?yàn)樽鳛闀r(shí)間控的咨詢(xún)顧問(wèn)，比客戶(hù)更希望看到項(xiàng)目如期進(jìn)行、不因錯(cuò)過(guò)這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)而延期。

咨詢(xún)顧問(wèn)的生活中也彌漫了客戶(hù)的影子：逛個(gè)商場(chǎng)，這家百貨公司是客戶(hù)，里面這家服裝品牌也是客戶(hù)；逛個(gè)超市，這家是客戶(hù)，產(chǎn)品損耗獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃是我們?cè)O(shè)計(jì)的；換個(gè)酸奶品牌，這是客戶(hù)，參觀過(guò)生產(chǎn)車(chē)間，表示放心；小區(qū)里多個(gè)美容院，優(yōu)選這家，是我們幫助上市的客戶(hù)；搭個(gè)高鐵，咦，是客戶(hù)冠名的列車(chē)號(hào)，剛參觀完一客戶(hù)的長(zhǎng)途客運(yùn)站、又出入另一客戶(hù)的飛機(jī)場(chǎng)……  

很神奇的世界對(duì)不對(duì)，對(duì)于咨詢(xún)顧問(wèn)而言，時(shí)間久了之后發(fā)現(xiàn)客戶(hù)可以做到生活的全覆蓋，需要做選擇的時(shí)候，第一反應(yīng)是選擇客戶(hù)產(chǎn)品，這就是心甘情愿被客戶(hù)產(chǎn)品“綁架”。

咨詢(xún)顧問(wèn)的工作性質(zhì)決定了，既需要達(dá)成客戶(hù)滿意度，但是又必須堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)操守。可以被客戶(hù)“綁架時(shí)間”、“綁架生活”，但是專(zhuān)業(yè)性與獨(dú)立性不可以放棄。

三、無(wú)藥可救
晚期患者，無(wú)藥可救，已經(jīng)準(zhǔn)備和咨詢(xún)的病，相伴余生，化為黃土。
08：不可辜負(fù)之?。簣?zhí)著的好奇寶寶

咨詢(xún)顧問(wèn)很想對(duì)客戶(hù)講：請(qǐng)愛(ài)護(hù)你的顧問(wèn)，因?yàn)轭檰?wèn)也是人啊，雖然看起來(lái)是鐵打的。

奮斗在人世間，生活何其不易。但即便在這樣坎坷艱難的世界里，咨詢(xún)顧問(wèn)也依然執(zhí)著的做一個(gè)寶寶——好奇寶寶。

好奇心造就了咨詢(xún)顧問(wèn)，還給咨詢(xún)顧問(wèn)帶來(lái)了好多親戚：

聽(tīng)說(shuō)“好奇心是科學(xué)之母”，那這樣算來(lái)，咨詢(xún)顧問(wèn)也是科學(xué)的兄弟姐妹，學(xué)會(huì)心懷嚴(yán)謹(jǐn)；聽(tīng)說(shuō)“好奇心造就科學(xué)家和詩(shī)人”，那這樣算來(lái)，咨詢(xún)顧問(wèn)也是詩(shī)人的兄弟姐妹，學(xué)會(huì)心懷浪漫、充滿想象力。

如影隨形相伴的好奇心，塑造了咨詢(xún)顧問(wèn)工作中的求真，也讓求知欲蔓延到生活中。當(dāng)遇到生活之迷思，如果不找到準(zhǔn)確答案、權(quán)威驗(yàn)證，那一定是百爪撓心、徹夜難眠。

如果身邊有一名咨詢(xún)顧問(wèn)，有時(shí)候你會(huì)喜歡，因?yàn)楫?dāng)遇到困惑，咨詢(xún)顧問(wèn)會(huì)拿出解決問(wèn)題的超級(jí)邏輯方法來(lái)幫你抽絲拔繭；有時(shí)候恨不得帶上口罩假裝不認(rèn)識(shí)，因?yàn)楹闷嫘淖屪稍?xún)顧問(wèn)變成十萬(wàn)個(gè)為什么——咨詢(xún)顧問(wèn)的能力不僅是解決問(wèn)題，提問(wèn)的能力也更強(qiáng)：開(kāi)放式封閉式提問(wèn)、引導(dǎo)式迂回式提問(wèn)、漏斗式提問(wèn)……恨不得挖掘出地球深處的奧秘~

不管怎樣，咨詢(xún)顧問(wèn)還是要堅(jiān)持在人世間做一枚執(zhí)著的好奇寶寶，不可辜負(fù)這天生的好奇心，合理控制不濫用，做問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)者、探索者、解決者。

09：不可控制之?。嚎駸岬闹刃蚩?/span>

世界的本質(zhì)是混沌的、不確定的、隨機(jī)偶然的，這是一個(gè)群魔亂舞的時(shí)代。

在咨詢(xún)顧問(wèn)的小世界里，很難忍受混亂無(wú)序，在無(wú)緒中狂熱的追求秩序成為職業(yè)病?？蛻?hù)企業(yè)發(fā)展是動(dòng)態(tài)變化的，但是不能因?yàn)槲磥?lái)不確定就信馬由韁脫離軌道。咨詢(xún)顧問(wèn)嘗試將未來(lái)的不確定性分類(lèi)分級(jí)，在當(dāng)前的項(xiàng)目方案中預(yù)設(shè)機(jī)制，一旦未來(lái)出現(xiàn)此種情況，自動(dòng)觸發(fā)調(diào)整。哪怕是客戶(hù)認(rèn)為不可能出現(xiàn)的事件、極其小微概率事件，咨詢(xún)顧問(wèn)也不想放過(guò)。

咨詢(xún)顧問(wèn)秩序狂在差旅中體驗(yàn)尤其深刻，討厭破壞規(guī)則者：在飛機(jī)上、酒店入住時(shí)混亂的旅行團(tuán)；在退房時(shí)受不了酒店前臺(tái)的忙亂、掐表看著結(jié)賬開(kāi)票時(shí)間，之后去找大堂經(jīng)理投訴建議流程優(yōu)化改進(jìn)；在機(jī)場(chǎng)洗手間一時(shí)情急手動(dòng)抓回?zé)o視排隊(duì)規(guī)則的人（也后怕沒(méi)有遇到蠻橫的人演變成武力對(duì)抗）……

經(jīng)濟(jì)學(xué)家蒂姆·哈福德在《混亂》一書(shū)中帶給世人沖擊力的觀點(diǎn)“如果我們只受秩序驅(qū)使，錯(cuò)過(guò)的是更廣闊的天地：這個(gè)世界的雜亂無(wú)章、無(wú)法測(cè)量、不協(xié)調(diào)、即興、缺憾、不連貫、粗糙、凌亂、隨意、模棱兩可、曖昧不明、麻煩、變化多端，甚至骯臟……它們，也是這個(gè)世界的一部分。”

我們認(rèn)可世界是混亂的，但是咨詢(xún)顧問(wèn)的“秩序”觀與創(chuàng)造力并不沖突——喜歡有條理，并不意味著封閉僵化。

咨詢(xún)顧問(wèn)努力在混亂的世界里尋找規(guī)則，通過(guò)規(guī)則掌控事物的運(yùn)行方向，研究成功的企業(yè)、失敗的企業(yè)是為了尋找出管理的規(guī)律。但是也不能被規(guī)律、制度、框架束縛，還原論與整體論概率論不是唯一。在這個(gè)充滿魔性的世界里，努力做一個(gè)秩序的創(chuàng)造者，整體有序、允許適度混亂，隨機(jī)應(yīng)變才是生存法則。

10：境界最高之?。旱ǔ?，忘我無(wú)我，如入仙界

這里的淡定超脫原非己愿，在情非得已之后演變?yōu)槁殬I(yè)?。簾o(wú)論何種局面，面對(duì)甲方均可以奉上淡淡的微笑。

這一職業(yè)病要感謝甲方，因?yàn)榧追降拿恳淮巍罢勰ァ倍际亲稍?xún)顧問(wèn)的修煉課：哪怕甲方要“天上的月亮”，咨詢(xún)顧問(wèn)第一反應(yīng)不應(yīng)是直接拒絕，而是要通過(guò)政策理論實(shí)踐可行性分析告訴客戶(hù)是否適合這顆月亮、需要什么資源配置、通過(guò)哪幾條路徑可以抵達(dá)、實(shí)現(xiàn)的概率有多高，還要提出建議是否考慮邊上的星星、水中的月亮作為替代方案？

這一境界的咨詢(xún)顧問(wèn)不需要個(gè)人情緒，是仙兒，也是機(jī)器人。什么“五彩斑斕的黑、流光溢彩的白”，統(tǒng)統(tǒng)不是事兒，寧?kù)o平和才是正確打開(kāi)方式，暴躁易怒不適合這一階段的咨詢(xún)顧問(wèn)。

所有的淡定超脫都是咨詢(xún)顧問(wèn)百折不撓的修煉成果，職場(chǎng)情緒管理能力已經(jīng)出神入化：聲音高亢、態(tài)度強(qiáng)硬并不能解決問(wèn)題。但這并不意味著對(duì)甲方無(wú)原則的妥協(xié)讓步，在每一個(gè)淡淡的微笑背后，是不可放棄的底線。

如果有一天咨詢(xún)顧問(wèn)與甲方都可以云淡風(fēng)輕相對(duì)，相信世界會(huì)更美好。謹(jǐn)以此作為一名咨詢(xún)顧問(wèn)的2021年小愿望~

最后

一入咨詢(xún)深如海，從嗆水掙扎到自由遨游，咨詢(xún)顧問(wèn)不由自主就會(huì)患上這十宗“最”。但是，只要還愛(ài)著顧問(wèn)的人生，我們就自愿放棄治療。

咨詢(xún)顧問(wèn)從不擔(dān)心會(huì)久病成魔，因?yàn)橄嘈拧盁o(wú)瘋魔不成活”。咨詢(xún)顧問(wèn)還會(huì)自我催眠，“沒(méi)有一個(gè)偉大的心靈不帶一粒瘋狂的種子”，相信心靈的高度是自己所掌握。天才在左，瘋子在右，偏執(zhí)的咨詢(xún)顧問(wèn)在中間游走。

你懂得也好，不懂也罷，就讓我自在這里靜觀世界，思考人生，間或剖析小我，這就是一個(gè)咨詢(xún)顧問(wèn)的生活。