1）績效評估過程

2023-06-09 09:59:20 866

我們一般把績效考核的過程分為5個環(huán)節(jié)：

（1）建立績效標準

（2）觀察行為效果

（3）等第評估

（4）績效面談

（5）績效輔導

一、績效目標體系的設計

部門目標的設定的基本原則：

（1）來源于公司的目標與重點工作的分解

（2）來源于部門/團隊職責

（3）來源于業(yè)務流程最終目標的貢獻

二、指標數量與權重設計的經驗分享

指標與權重設計
指標屬性	原因分析
指標數控制：不少于3個，不多于10個，5-8個為佳	過多的考核指標導致員工分散注意力，且影響效率，過少無法平衡，易走極端
每個KPI權重一般不高于30%	過高的權重易導致“抓大頭扔小頭”，對其它與工作密切相關的指標不加關注
每個KPI權重一般不低于5%	太低會對考核得分缺少影響力，且很難衡量準確
權重一般取5或10的倍數	簡化操作